Versandrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: September 2026
Diese Richtlinie erklärt, wohin Shopdiax liefert, wie Bestellungen bearbeitet werden und was Sie nach dem Versand erwarten können.
1. Lieferländer
Wir liefern derzeit nach Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien, in die Niederlande, nach Portugal, Griechenland, in die Schweiz, nach Dänemark und Luxemburg. Die Verfügbarkeit an der Kasse kann je nach Produkt und Lieferadresse variieren.
2. Bearbeitungszeit
Bestellungen werden nach Zahlungsbestätigung normalerweise innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Bestellungen an Wochenenden oder Feiertagen werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet. Nach Übergabe an den Lieferanten oder Versandstandort erhalten Sie eine Versandbestätigung.
3. Voraussichtliche Lieferzeiten
- Deutschland: 3–6 Werktage
- Frankreich: 5–9 Werktage
- Italien: 5–10 Werktage
- Spanien: 6–10 Werktage
- Niederlande: 4–8 Werktage
- Portugal: 7–12 Werktage
- Griechenland: 8–14 Werktage
- Schweiz: 6–10 Werktage
- Dänemark: 5–9 Werktage
- Luxemburg: 4–8 Werktage
Die Lieferzeit beginnt mit dem Versand und ist eine unverbindliche Schätzung. Verzögerungen können durch Transportstörungen, Zollkontrollen, Feiertage oder ein außergewöhnlich hohes Bestellaufkommen entstehen.
4. Versandkosten
Sofern ein kostenloser Versand für Erstbestellungen angeboten wird, gilt dieser nach den an der Kasse angezeigten Bedingungen. Andernfalls werden die Versandkosten anhand des Lieferorts und der Bestelldaten an der Kasse berechnet.
5. Sendungsverfolgung
Wenn eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhalten Sie die Trackingnummer nach dem Versand per E-Mail. Sie können außerdem unsere Seite Bestellung verfolgen nutzen.
6. Zoll und Einfuhrabgaben
Die Schweiz gehört nicht zum Zollgebiet der EU. Lieferungen können der örtlichen Einfuhrumsatzsteuer, Zöllen oder Bearbeitungsgebühren unterliegen, die vom Empfänger zu zahlen sind. Entsprechende Kosten können auch anfallen, wenn die Vorschriften eines anderen Lieferlandes dies vorsehen.
7. Falsche Adresse und Lieferprobleme
Prüfen Sie die Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung. Kontaktieren Sie uns umgehend bei einem Fehler. Nach Beginn der Bearbeitung sind Änderungen möglicherweise nicht mehr möglich. Wenden Sie sich an uns, wenn die Sendungsverfolgung ein Problem zeigt oder die maximale voraussichtliche Lieferzeit überschritten ist.
8. Versandservice
E-Mail: shopadiax@gmail.com
WhatsApp: +49 176 71190254
Servicezeiten: Montag–Freitag, 9:00–17:00 Uhr (MEZ/MESZ)